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User Story Map: un gros Plus pour votre Backlog

Le Story Map est l’un des éléments forts que j’ai retenus de ma dernière certification Product Owner, délivrée par Arlen Bankston (LithtSpeed).

Intégré à un large radiateur d’informations, le User Story map est une dose supplémentaire d’UX (user Experience) dans votre projet Scrum, le complément idéal, voire indispensable de votre Backlog de produit.

Contrairement au Backlog de produit, le Story Map est multidimensionnel, plus visuel et plus collaboratif notamment au moment de sa construction.
es règles sont simples:

* Le User Story map représente donc le backlog de produit
* Il est lié aux Personas, placés sur la gauche du Story Map
* Il se lit sur 2 axes:

* Horizontal, l’axe temporel – séquences d’action, que les ergonomes et les analystes apprécieront puisqu’il se fonde sur les analyses de l’activité et analyses métier

Product Vision Box

La VISION du produit : les ateliers

C’est indispensable, contexte Agile ou pas !

A tout produit est nécessairement associée une Vision, fixant le cap, donnant du sens et décrivant ce qu’on entrevoit pour le produit à court, moyen ou long terme. La vision du produit (Vision + Personas), c’est aussi et de toute façon l’élément de base de toute notre Expérience Utilisateur.

Parfois peu détaillée, souvent liée à un problème et pilotée en termes d’objectifs (rappelez-vous la Vision d’Hawkins pour le Palm Pilot en 1994 : « Fits in a shirt pocket, syncs seamlessly with PC, fast and easy to use, no more than $299″), la vision produit n’aura de sens que si elle portée et partagée, pour fédérer les équipes et se projeter dans le futur. En Scrum, méthode agile la plus populaire, c’est le boulot du Product Owner, et cela doit être bouclé en Sprint 0.

Construire la Vision, la partager et la porter: vous avez là les 3 principaux challenges de nos clients… challenges qu’un mode collaboratif « Atelier de travail » (Vision workshops), un court document de Vision construit sur la base de différentes techniques vont permettre de relever…

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Agile et Lean : booster d’innovation !

AGILE : Création de valeur, Collaboration et Culture du Changement

LEAN : Philosophie du long terme, Fluidité et Respect des personnes

Lean et Agile, voilà un mélange plutôt détonnant au service de l’Entreprise !

Je suis convaincu comme certains que l’agilité, va bien au delà de l’application de Scrum ou de XP sur un projet de développement informatique. L’agilité se joue à plusieurs niveaux:

  • Niveau Individuel (celui de la personne en situation de travail ou dans son quotidien),
  • Niveau Equipe (un projet ou un département)
  • Niveau Organisation (à toutes ses strates, dans tous ses métiers…)

Selon les cas, parfois dans tous les cas, on parlera donc d’Esprit Agile, de Pratiques Agiles, de Culture Agile voire d’Entreprise Agile; au final, les déclinaisons d’un même socle de valeurs et de principes..

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Alerte Agile N° 7: Notre Product Owner va craquer !

Product Owner c’est l’un des 3 rôles (avec le ScrumMaster et l’Equipe) proposé par Scrum; c’est aussi un vrai point de vigilance pour moi en tant que Coach Agile.
Le Product Owner est le responsable du produit, le représentant du client et des utilisateurs et donc à ce titre l’interlocuteur privilégié de l’Equipe.
Le rôle est essentiel; son importance est primordiale:
être Product Owner sur un projet Agile, c’est déjà pas mal de responsabilités (LA DECISION), c’est aussi…
  • s’impliquer
  • savoir communiquer
  • savoir collaborer
  • se rendre un minimum disponible
  • disposer d’un certain savoir-faire…


Autant d’éléments, autant de risques que les choses dérapent…
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XP Day France 2009… c’était nickel !

Il ya des moments plaisants dans la vie… ces deux derniers jours aux Xp Day en font vraiment partie !
Donc un grand merci à Sébastien, Sandrine, Yannick, Thibault pour leur excellente organisation …, et encore merci d’avoir intégré la thématique « Experience Utilisateur » au sein de leur programme (une première je crois).
Au final :
  • le plaisir d’avoir assisté à des sessions de haut niveau (des présentations comme « XP2.0 Améliorer l’amelioration continue avec lean » ou ateliers-jeu comme « the pair coaching.net agile game » mais le regret tout de même de ne pas avoir pu assister à tout ce que j’aurais souhaité et un atelier Kaizen sur 1 journée qui vous privait de tout le reste si vous choisissiez d’y assister. Le prendre en cours comme je l’ai fait n’était pas franchement pas l’idéal 🙂
  • le plaisir du lieu (au vert, chalet de la porte jaune, Bois de Vincennes)
  • le plaisir d’avoir revu d’anciens collègues
  • le plaisir d’avoir enfin pu échanger quelques mots (pas assez) avec des des connaissances virtuelles…
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Ergonomie – Experience Utilisateur Agile c’est Lundi 16h30

… aux XP Days France, la conférence Agile sur les Méthodes Agiles !
Je serai donc lundi 25 mai à Vincennes pour vous parler d’Ergonomie, d’Experience Utilisateur et d’Agilité, et puis en dehors de cette session, pour échanger avec vous sur tous ces sujets qui me tiennent à coeur : Coaching, Facilitation, Scrum, Agile-CMMI, Entreprise Agile, Agile Testing… Pour en revenir à ma prés, voilà ce que vous pouvez en attendre :

  1. Comprendre l’ergonomie IHM et l’experience utilisateur
  2. Savoir comment integrer ces activités dans un contexte Agile
  3. Assimiler quelques bonnes pratiques

De toute façon, on se fera un ROTI à la fin 🙂

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Gestion de projet : vers les Méthodes Agiles 2eme édition

La seconde édition de l’ouvrage de référence sur les Méthodes Agiles vient tout juste de paraître.
Veronique Messager Rota nous livre là une seconde édition enrichie (notamment sur les aspects Lean, Changement, Coaching et Ergonomie), un ouvrage complet et surtout très OPERATIONNEL.
Pour avoir eu le privilège de le découvrir en avant première, je peux vous assurer que vous ne regretterez pas votre investissement. A consulter d’urgence et sans modération …

Au sommaire:
Introduction – Chef de projet : un métier complexe – Diagnostiquer sa gestion de projet – Méthodes traditionnelles ou méthodes agiles ? – Recueillir efficacement les besoins – Planifier son projet – Suivre et piloter son projet – Gérer les hommes – Adopter une approche agile – Annexes…

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Coaching Agile : entre expertise et déontologie

« Coach Agile » c’est avec « Consultant Ergonome », une ligne sur ma carte de visite, c’est aussi aujourd’hui une bonne partie de mon activité …
Vous avez dit Coach Agile?
C’est simple, cette facette de mon activité consiste à accompagner pour une durée déterminée une organisation, une équipe, une personne dans son parcours vers l’agilité pour des résultats concrets et mesurables. Plus qu’un consultant je suis avant tout un partenaire et le tiers indispensable qui soutient le CHANGEMENT….
Dans mon esprit, le coaching est donc toujours temporaire puisque mon but est de favoriser l’autonomie de mes Clients et de faire en sorte que très vite on n’ait plus besoin de moi !
C’est notamment, cette posture qui me permet de distinguer ce nouveau rôle de Coach Agile de celui de ScrumMaster (un chef de projet Agile, à la fois facilitateur et protecteur, un rôle que je peux aussi endosser) présent sur le projet de A à Z au même titre que l’Equipe et le Product Owner.
Le coaching, une affaire d’expertise et d’excellence…
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RISK BOARD: la gestion AGILE des risques conforme à CMMI et à PMI !

ou comment faire une gestion des risques vraiment efficace dans un projet Agile ?


ou comment faire une gestion des risques dans un mode Agile conforme au référentiel CMMI (Processus RSKM pour les initiés) et en total accord avec la gestion des risques prônée par le PMI (Project Management Institute) dans son PMBOK (Project Management Body of Knowledge) ?


Vous vouliez des réponses, en voilà ! …