Qualitystreet est le blog de la culture agile depuis 2007.
La transformation agile d’une organisation est un changement culturel majeur et nécessite l’adoption d’une culture agile qui sera elle même source de valeur pour l’entreprise. Devenir une entreprise agile c’est ainsi accepter l’incertitude et faire avec la complexité du Monde.
Cette page rassemble un grand nombre d’articles sur la Culture Agile: ils vous accompagneront sur le chemin de votre transformation agile.
« Go see » …
demain 15 octobre, à partir de 9heures, à l’Université Paris Ouest – Nanterre La défense (Paris X)
L’agile Tour, c’est un cycle de conférences sur l’Agilité, dans plusieurs villes de France et d’ailleurs durant tout le mois d’octobre avec comme objectifs de:
– Promouvoir l’agilité
– Partager nos visions de l’agilité
– Fédérer
– Soutenir
Le programme parisien est allêchant. L’inscription semble nécessaire.
Pour ma part, un déplacement à Brest ne me permettra pas d’assister à l’événement; j’y serai l’année prochaine … sans faute !
Sinon vous avez aussi l’événément toulousain, le 22 octobre, avec du beau monde, notamment Claude Aubry, Pascal Roques, Thierry Cros, Laurent Carbonnaux, Olivier Azeau …
Le coaching Agile, je le rappelle, consiste à aider l’organisation, une équipe, une personne dans son parcours vers l’agilité pour des résultats concrets et mesurables. C’est un savant mélange d’expertise et de déontologie, c’est aussi et surtout une question de style adapté au contexte de l’intervention, et couplé à une mécanique d’apprentissage qui m’est chère : SHU – Ha – RI.
Le coaching … c’est donc enseigner, notamment les règles fondamentales (« suivre les règles »), les pratiques clés, les valeurs, les principes en encouragent et en impliquant au maximum (Implique moi et je comprendrai) pour initier le changement.
Le coaching … c’est aussi accompagner et guider sur la base de ce qui a été enseigné préalablement. Il s’agit d’approfondir et de répondre à des problématiques plus diverses, souvent plus complexes. Etre le partenaire privilégié, étudier les situations, envisager toutes les options et essayer avec l’équipe celle(s) qui me semble(nt) le(s) plus pertinente(s). Feedback et adaptation, mais toujours avec un minimum d’enseignement…
Première étape de mon parcours au travers d’un référentiel Agile CMMI, et premier billet d’une longue série qui s’adresse en priorité à mes lecteurs AGILISTES, aux praticiens CMMI et à ceux qui s’intéressent de prés ou de loin à l’amélioration des processus. Ma posture est celle d’un coach Agile qui accompagne une organisation cherchant à atteindre le niveau de maturité 3 CMMI, mais souhaitant garder un mode de fonctionnement agile fondé sur des pratiques Scrum et XP.
Voici donc REQM, Gestion des exigences, l’un des 7 domaines du Niveau de maturité 2, dont l’intention est de « gérer les exigences des produits et composants de produits du projet et d’identifier les incohérences entre ces exigences et les produits d’activité du projet ». La gestion des exigences (REQM) est avec RD (Développement des exigences) la base de ce qu’on appelle l’Ingénierie des exigences, des activités ô combien cruciales dans les projets informatiques. Les exigences sont fonctionnelles (« ce que les système doit faire ») ou non fonctionnelles (attributs de qualités, par exemple fondés sur l’ISO 9126). Au programme, REQM dans une vision Agile CMMI …
Agilité et standards : certains n’y croient toujours pas … et pourtant…
Travailler dans une équipe Agile, c’est accepter de travailler avec les standards. Des standards non pas pour contraindre, mais pour challenger, changer et s ‘améliorer. Des standards non pas centralisés, mais construits, partagés, intégrés par les équipes.
Les enjeux sont énormes car la standardisation est un vrai facilitateur de travail source de productivité, de qualité, de confort et de satisfaction. Les standards réduisent la complexité. Ils sont aussi et surtout la première brique de toute démarche d’amélioration continue … De l’humain, pas du documentaire !
Bon je le répète une dernière fois : « TRAVAILLER AVEC » et ne pas subir !
Le poids de la culture d’entreprise est important sur cette question, et selon les organisations c’est toute la philosophie autour de ceux -ci qui est à revoir, tant au niveau de la définition des standards que de leur exploitation…
Mais pas seulement… Entre 1994 et 2009, le taux de réussite des projets IT est passé de 16% à 32 % (selon les dernières statistiques, et le dernier Chaos report). Ok c’est mieux, mais toujours pas terrible…
Petit retour en arrière, en 2006, le Standish Group revenait sur ces projets qui marchent en analysant les facteurs de réussite. Pour la première fois, l’agilité était citée … d’ailleurs Jim Johnson (Standish Group) en faisait l’éloge dans une interview sur InfoQ
TOP 5 des Facteurs de Succès (2006)
#1 IMPLICATION DES UTILISATEURS FINAUX
#2 Soutien de la direction
#3 Objectifs Business clairs
#4 Périmètre de projet optimal
#5 PROCESS AGILE
Le Story Map est l’un des éléments forts que j’ai retenus de ma dernière certification Product Owner, délivrée par Arlen Bankston (LithtSpeed).
Intégré à un large radiateur d’informations, le User Story map est une dose supplémentaire d’UX (user Experience) dans votre projet Scrum, le complément idéal, voire indispensable de votre Backlog de produit.
Contrairement au Backlog de produit, le Story Map est multidimensionnel, plus visuel et plus collaboratif notamment au moment de sa construction.
es règles sont simples:
* Le User Story map représente donc le backlog de produit
* Il est lié aux Personas, placés sur la gauche du Story Map
* Il se lit sur 2 axes:
* Horizontal, l’axe temporel – séquences d’action, que les ergonomes et les analystes apprécieront puisqu’il se fonde sur les analyses de l’activité et analyses métier
A tout produit est nécessairement associée une Vision, fixant le cap, donnant du sens et décrivant ce qu’on entrevoit pour le produit à court, moyen ou long terme. La vision du produit (Vision + Personas), c’est aussi et de toute façon l’élément de base de toute notre Expérience Utilisateur.
Parfois peu détaillée, souvent liée à un problème et pilotée en termes d’objectifs (rappelez-vous la Vision d’Hawkins pour le Palm Pilot en 1994 : « Fits in a shirt pocket, syncs seamlessly with PC, fast and easy to use, no more than $299″), la vision produit n’aura de sens que si elle portée et partagée, pour fédérer les équipes et se projeter dans le futur. En Scrum, méthode agile la plus populaire, c’est le boulot du Product Owner, et cela doit être bouclé en Sprint 0.
Construire la Vision, la partager et la porter: vous avez là les 3 principaux challenges de nos clients… challenges qu’un mode collaboratif « Atelier de travail » (Vision workshops), un court document de Vision construit sur la base de différentes techniques vont permettre de relever…
AGILE : Création de valeur, Collaboration et Culture du Changement
LEAN : Philosophie du long terme, Fluidité et Respect des personnes
Lean et Agile, voilà un mélange plutôt détonnant au service de l’Entreprise !
Je suis convaincu comme certains que l’agilité, va bien au delà de l’application de Scrum ou de XP sur un projet de développement informatique. L’agilité se joue à plusieurs niveaux:
Selon les cas, parfois dans tous les cas, on parlera donc d’Esprit Agile, de Pratiques Agiles, de Culture Agile voire d’Entreprise Agile; au final, les déclinaisons d’un même socle de valeurs et de principes..
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