Product Management – AgileUX

Qualitystreet est un blog agile depuis 2007 mais c’est aussi un blog Culture Produit Agile. Vous découvrirez tous les articles autour du Product Management (gestion de produit) en environnement agile et de l’UX agile. N’hésitez pas à revenir régulièrement sur ce blog produit agile ux pour en savoir plus.
L’agilité n’a de sens que lorsque l’IT et les Métiers jouent le jeu et travaillent main dans la main pour livrer de la valeur au plus tôt.
Les méthodes agiles se sont enrichies et ouvertes progressivement à d’autres disciplines : Expérience Utilisateur, Analyse Business, Ergonomie, Lean ou Lean Startup.
Pour être efficace, l’agilité doit revisiter complètement le champs du produit et a fait émerger une nouvelle discipline : la gestion de produit agile.

Cette page rassemble les articles liés au Product Management (Gestion de produit) dans un univers agile, au Lean UX, à l’Agile UX ou encore au Lean Startup: ils vous accompagneront au quotidien dans votre pratique des méthodes agiles.

Product Vision Box

La VISION du produit : les ateliers

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C’est indispensable, contexte Agile ou pas !

A tout produit est nécessairement associée une Vision, fixant le cap, donnant du sens et décrivant ce qu’on entrevoit pour le produit à court, moyen ou long terme. La vision du produit (Vision + Personas), c’est aussi et de toute façon l’élément de base de toute notre Expérience Utilisateur.

Parfois peu détaillée, souvent liée à un problème et pilotée en termes d’objectifs (rappelez-vous la Vision d’Hawkins pour le Palm Pilot en 1994 : « Fits in a shirt pocket, syncs seamlessly with PC, fast and easy to use, no more than $299″), la vision produit n’aura de sens que si elle portée et partagée, pour fédérer les équipes et se projeter dans le futur. En Scrum, méthode agile la plus populaire, c’est le boulot du Product Owner, et cela doit être bouclé en Sprint 0.

Construire la Vision, la partager et la porter: vous avez là les 3 principaux challenges de nos clients… challenges qu’un mode collaboratif « Atelier de travail » (Vision workshops), un court document de Vision construit sur la base de différentes techniques vont permettre de relever…

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Ergonomie Web et Fiche Produit

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« L’ergonomie de 10 fiches produits à la loupe« , c’est l’article proposé aujourd’hui sur le JDNet…

« Fiches produit » de sites marchands (Fnac, Pixmania, Auchan Direct, CCB…) , voilà un beau sujet, qui m’intéresse puisque récurrent pour moi ces derniers mois, mais dans un autre secteur (Banque / Assurance / Finance). Bon, l’expression « à la loupe » est très exagérée… Je salue néanmoins l’effort de synthèse de l’ergonome de Benchmark Group, et partage globalement ses conclusions même si j’avoue avoir un peu de mal avec les fiches produits étriquées, qui ne captent pas l’attention (ex Smartbox) ou à l’inverse un peu « vides » (ex: Alinea, Office Depôt).

Car l’essentiel pour moi dans une fiche produit, c’est avant tout 4 éléments: le Visuel et l’Interactivité, le Juste niveau d’information, une Mise en scène efficace jusqu’au Call to Action et le Volet Social

…

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Prototypage Papier en atelier de travail : Encore !

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Mais toujours avec de la préparation (beaucoup de découpage) et plutôt en petits groupes, c’est en effet beaucoup plus riche et beaucoup plus sympa !
A l’heure ou d’autres cherchent encore et toujours l’outil magique qui révolutionnera l’ère du prototypage ou de la conception ergonomique de Wireframes, le prototypage papier met délibérément l’accent sur l’humain, la collaboration et la proximité … des valeurs trés agiles.
Car selon moi, la vraie force du format Wireframe (livrable essentiel de conception) réside avant tout dans sa capacité à …
    – se faire dans un mode collaboratif
    – susciter le feedback
    – communiquer la vision ergonomique
    – soutenir les activités à la fois des acteurs métier / MOA et des acteurs Développement & Test
Le tout en restant dans le JUSTE CE QU’IL FAUT …
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QualityStreet passe sous WordPress…

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et CHANGE DE LOOK en douceur !

Tout est dit ou presque…
Merci à Mathieu de User Centric (et UX-Mobile 😉 ) pour son beau travail de customisation et sa patience.

Je m’occupe des derniers réglages alors soyez indulgents durant cette période de transition.

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User Story vs Use case : soyez Agile !

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User Stories et Use Cases (cas d’utilisation) sont deux façons très populaires de capturer les besoins utilisateurs (exigences fonctionnelles).
Toutes deux sont orientées BUT, plutôt centrées Utilisateurs, sont découvertes au cours d’ateliers de travail et peuvent être admirablement combinées avec les activités Expérience Utilisateur (Personas, Storyboard, Wireframe …)..Cette question du choix entre les deux formalismes est récurrente parmi les équipes, et notamment côté Client (Métier ou Maîtrise d’ouvrage), même si je considère pour ma part que les User Stories sont plus appropriées dans la plupart des contextes, notamment Agiles.
Dans les deux cas, un vrai boulot d’accompagnement s’avère bien souvent nécessaire pour favoriser une bonne appropriation et une bonne utilisation sur la quotidien des projets…