Posté par jc-Qualitystreet le 27 septembre 2010
dans une conférence Forum Ouvert - Open Space Technogy.
Le rôle de facilitateur d’atelier dans ce type de d’événement a ses spécificités (à ce propos voici quelques conseils qui pourront vous aider dans cette activité).
Méconnu des participants, il va nécessiter un minimum d’informations… Alors pour lever les ambigüités, rien de tel qu’un petit affichage qui posera les règles du jeu quant à son propre rôle.
Règles du jeu pour le Faciliteur d'une session Open Space Technology
Découvrez d’autres articles concernant la facilitation.
Posté par jc-Qualitystreet le 16 juillet 2010
… Quand il y a un vrai probléme à résoudre
… Quand il y a de la complexité
… Quand il y a une vraie diversité de personnes
… Quand il y a de la passion
… Quand il y a un sentiment d’urgence
Forum Ouvert - OST
5 conditions pour lesquelles le format de conférence Open Space Technology est le plus efficace !
5 conditions qui sont souvent réunies dans le cadre de nos projets de Transformation Agile, d’Innovation participative ou encore pour la construction d’une nouvelle Vision pour l’Entreprise.
Alors vous aussi, laissez-vous tenter et, PREPAREZ-VOUS A ETRE SURPRIS !!
Posté par jc-Qualitystreet le 12 juillet 2010
Le Forum Ouvert (Open Space Technology) est un nouveau format de conférence fondé sur des valeurs participatives, collaboratives et d’échanges, mené dans un climat propice à la créativité et à l’innovation.
Transformer les organisations, développer une VISION, accélérer les projets, favoriser l’intelligence collective, développer la responsabilisation des personnes & le leadership : la méthode « Forum Ouvert » est un formidable atout pour le changement, centré avant tout sur les personnes.
Cette approche à la fois simple et innovante mais surtout très humaine nous permet enfin de vivre l’Entreprise 2.0, dans le monde réel, dans l’univers physique de l’organisation, pour des résultats concrets et opérationnels.
Alors vous dire que je ressors enchanté du dernier « Open Space Technology » que nous venons d’organiser chez l’un de de nos clients est donc inutile… dynamisme, engagement, esprit créatif, partage et retours d’expériences furent au RDV de ce bel événement qui fut de l’avis de tous est un véritable succès.
Forum Ouvert : L’essentiel en quelques lignes
L’idée de départ du Forum Ouvert - Open Space Technology est de combiner le niveau de synergie et d’exaltation qu’on retrouve au café avec les activités et les résultats qu’on peut retrouver dans une bonne réunion !
Le programme n’est pas fait à l’avance. Il est défini le jour J de manière collaborative par les participants eux-mêmes : ceux-ci proposent les sujets puis votent pour ceux qui les intéressent ; les sujets les plus populaires sont alors choisis.
A l'ouverture...
Une fois le programme crée, des sessions de travail sont montées afin d’échanger, discuter, débattre mais aussi de produire avec les autres participants…
Un programme avec les sujets les plus populaires
Préparez-vous à être surpris !
Né il ya 15 ans aux Etats Unis, le Forum Ouvert - Open Space Technology est aujourd’hui reconnu à l’échelle internationale, pratiqué sur les 5 continents dans des événements regroupant de 5 à 2000 personnes.
Le forum ouvert repose sur des idées fortes :
La loi des deux pieds :
“si à n’importe quel moment, vous vous trouvez dans une situation où vous n’apprenez plus rien, ni ne contribuez, servez vous de vos pieds…”
Les participants sont ACTEURS DE LEUR APPRENTISSAGE, et choisissent les sessions de travail, parmi celles menées en parallèle (3, 4 ou 5 par exemple) auxquelles ils vont participer (tantôt abeilles, tantôt papillons 
)
La loi de la mobilité
4 principes de base :
- Les personnes qui sont là sont les bonnes personnes
- Le meilleur moment pour commencer c’est quand ça commence
- Ce qui s’est passé n’aurait pas pu se passer autrement
- Quand c’est fini c’est fini
Les clés du succès d’une conférence Open Space Technology
- En premier lieu, les participants et un management qui joue le jeu
- La maîtrise de la logistique et l’organisation de l’événement
- La présence de facilitateurs professionnels (nous étions deux Valtech)
- Une bonne ouverture et du temps pour la clôture avec un PLAN D’ACTION établi ENSEMBLE
Alors, vous aussi laissez-vous tenter … et PRÉPAREZ-VOUS à ETRE SURPRIS !
Contact Valtech
Posté par jc-QualityStreet le 15 mars 2008
Vous en avez assez des conférences monotones, voire ennuyeuses, des présentations traditionnelles distantes, souvent statiques, et des sessions de questions / réponses inaudibles ou expédiées par manque de temps…
alors ADOPTEZ le format “Forum ouvert” (OPEN SPACE TECHNOLOGY).
Session Outillage Agile Valtech Days (oui c’est bien moi)
J’ai découvert l’”Open space technology“ (c’est le terme anglais) l’année dernière quand j’ai participé à celui organisé par Valtech sur les thèmes Agilité, Industrialisation et Architecture. J’ai trouvé l’approche innovante, rafraîchissante, collaborative… et très HUMAINE.
Et concrètement ?
On est en plein dans le collaboratif, dans le participatif, dans la proximité. Surtout, on va au coeur des préoccupations de chacun.
Le “Forum ouvert” fonctionne avec une assistance de 10, 50, 150 personnes et +; il offre de l’interactivité et permet de réduire les distances … débutants, spécialistes se retrouvent dans la même pièce et DIALOGUENT enfin !
Dans les grandes lignes (avant de parler de la Loi des 2 pieds et des 4 grands principes)
- Pas d’agenda détaillé préparé à l’avance
- Le jour J, les participants créent eux-mêmes l’ordre du jour de la conférence, en proposant (post it) sur un mur un sujet, une question qui leur tient à cœur autour d’un thème choisi (généralement le thème de la conférence). Auto organisation, enthousiasme et engagement sont les moteurs de l’approche
- Attention, une bonne heure est nécessaire pour expliquer les règles du jeu (j’en parle plus loin) et définir de manière dynamique et collaborative cet agenda
- Des priorités sont ensuite fixées (sujets les plus populaires, post it comportant le plus de . par exemple)
- Puis des sessions de travail sont montées afin d’échanger, de discuter, de débattre mais aussi de produire avec les autres participants. On est libre d’aller et venir à chacune d’elles (Loi des 2 pieds, détaillée plus loin dans ce billet…)
Session Openspace
- La durée de chaque atelier-session est d’1 heure
- 2 plages le matin avec 3, 4, 5 sessions en parallèle (selon le nombre de participants) et 2 plages l’après midi auxquelles s’ajoute une session de clôture (bilan de la journée)
- Le tout est positionné sur un large radiateur d’informations accessible et vu par tous !
Demandez le programme
- Celui qui initie la session par son post-it peut la démarrer, la faciliter mais ce n’est pas une obligation
- Il est important de conserver une trace de la session (photos du tableau blanc par exemple)
- Le café est servi à volonté !
Facilitez les échanges de gens passionnés, réunissez des personnes motivées autour d’un tableau blanc… et la magie s’opère !
Session Agile Open France
Voici par exemple, quelques post-it potentiels que j’aimerais proposer un matin lors d’un Usability Day ou d’un “Open Space Ergonomie” : “WebDesign, utilisabilité : quels ROI”, “L’ergonomie dans des contextes Agiles”, “Les métiers du design interactif: la place de l’ergonome”, “Qualité web : comment industrialiser”; “Impact des réseaux sociaux”, “RIA et design d’interface”, “Quel outil pour prototyper”, “Accessibilité, contrainte ou vecteur d’innovation”, “Taux de conversion: mesurable ou pas”; “Ergonomie, attractivité et design produit”, “Les personas ça sert à quoi”, “Quels services ergonomiques en 2008″, “compétitions non rémunérées, jusqu’où aller ?” “Eye tracking, pourquoi faire ?”, “Le futur des interfaces”; “Produit et form factor”, “Techniques d’incitation”… bref, j’en aurais aisément une vingtaine à proposer !
Mais, le forum ouvert, c’est d’abord 1 Loi
La loi des deux pieds : “si à n’importe quel moment, vous vous trouvez dans une situation où vous n’apprenez plus rien, ni ne contribuez, servez vous de vos pieds…”
Vous êtes ACTEUR DE VOTRE APPRENTISSAGE, c’est à vous de définir si vous voulez bouger, changer de session. Le format “Forum ouvert” vous facilite les choses, puisque idéalement plusieurs sessions de travail (4 ou 5 par exemple) sont menées en parallèle ce qui permet à chacun d’y trouver son compte !
Le forum ouvert, c’est aussi 4 principes
- Les personnes qui sont là sont les bonnes personnes
- Le meilleur moment pour commencer c’est quand ça commence
- Ce qui s’est passé n’aurait pas pu se passer autrement
- Quand c’est fini c’est fini
Le forum ouvert, c’est enfin une histoire
Le concept de Forum ouvert n’est pas récent (contrairement au Bar Camp, “non-conférence” ouverte, qui s’en approche, en réutilisant certains de ses principes et qui date de 2005…). La petite histoire veut qu’en 1985, les participants à un colloque sur la transformation organisationnelle se sont rendus compte que les échanges les plus fructueux se passaient durant les pauses. Au colloque suivant, ni préparation, ni agenda, 85 personnes qui créeront en 2 heures 1/2 un programme complet puis conduiront des ateliers de travail beaucoup plus productifs. Depuis, Harrison Owen l’a popularisé, aux États Unis et ailleurs, et le nombre d’Open space Technology organisés à travers le monde ne cesse d’augmenter avec des résultats toujours plus probants.
Et puis c’est dans l’air du temps… Après tout, partage et retours d’expériences, voilà ce que la plupart d’entre nous attendent !
Et vous, le forum ouvert, cela vous donne-il des idées ? Cela vous tente-il ?
