Workshop: quels critères pour filtrer et converger ?

La dynamique divergence-convergence  est la clé de l’innovation et de la réussite de pas mal de workshops. Alterner, se laisser du temps à la fois pour diverger (activité communément associée au processus créatif) puis pour converger (parent pauvre de ce processus créatif )est essentiel. Converger, c’est donc faire des choix judicieux, filtrer notamment (mais pas…

Métier Facilitateur: donner de l’espace aux gens discrets

Le métier de Facilitateur Après gérer celui qui parle trop, voici son pendant, gérer ceux qui sont plus discrets… pas si simple!!! L’essence même de la facilitation est d’encourager, de faciliter la prise de parole en créant de multiples ouvertures permettant aux personnes de participer. Amener toutes les personnes à  participer, y compris celles dont on remarque qu’elles sont…

ScrumMaster OUT

Qu’est ce qu’un (bon) Scrum Master?

ScrumMaster, vous avez dit Scrum Master? Vous êtes de plus en plus nombreux à vous intéresser à l’agilité, à travailler dans un cadre de Scrum voire même à endosser le costume de ScrumMaster. Voici donc quelques éléments qui vont permettront d’y voir plus clair sur ce nouveau rôle qu’est le scrummaster. ScrumMaster c’est un des…

Retrospective quadrant

Rétrospective Agile: Mes exercices favoris

Les rétrospectives sont des moments clés dans la vie d’une Equipe (agile ou non) et d’un projet… Voici pour vous qui êtes amenés à les animer fréquemment, les exercices de base sur lesquelles je m’appuie! Evidemment tout commence par le Postulat de la Rétrospective (en Ouverture) et par un Plan d’action en fin de retro:…

Cadeaux et crochets

Tip Facilitation: Gèrer les dérapages en meeting

Même si l’on considère le comportement comme un symptôme, si l’on va jusqu’à chercher l’intention (positive) derrière celui-ci, ces situations, où des participants de vos workshops dérapent, ne sont pas faciles à vivre ! En toute transparence, je vous avouerais que j’ai vécu, en tant que facilitateur, trés peu de meetings durant lesquels certains participants…

Facilitation

Tip Facilitation: Rester Neutre

La neutralité est une caractéristique essentielle de la posture du Facilitateur; une spécificité pas toujours facile à appréhender au quotidien que ce soit pour le facilitateur lui même ou pour les groupes qu’il accompagne. Pourtant c’est aussi cette capacité à rester neutre qui va permettre au groupe de travail d’atteindre ses objectifs. Tout l’enjeu de…

world café animation

Rôle du coach – facilitateur dans un World Café

Vous êtes plusieurs à m’avoir demandé ce que faisait le coach au cours de cet événement… World café… J’aime bien cette approche qui nous vient de Californie (inventée en 1995 par David Isaacs et Juanita Brown), et dont j’ai déjà décrit les principaux principes dans un précédent article: « World Café: l’art des conversation pour les…