Posté par jc-Qualitystreet le 29 novembre 2011
La facilitation est une véritable discipline, une dimension incontournable de notre métier de coach agile. Parfois il s’agira de faciliter des cérémoniaux SCRUM, parfois des Workshops collaboratifs (vision, conception, changement …) ou des innovations Games.
Même si les racines sont les mêmes, la facilitation de sessions (ateliers) Open Space Technology est quant à elle un exercice un peu particulier…
Une charte affichée à chaque session: une des règles du jeu!
du fait de la spécificité du format (ouvert, ateliers multiples et simultanés, profils de participants hétérogènes, nombre variable, Loi des 2 Pieds…).
Pour autant, la satisfaction des participants des sessions et des sponsors de ce type d’évènements (notamment quand nous les organisons pour le compte d’entreprises) dépend en partie d’une bonne facilitation et d’une bonne restitution des échanges…
Cette petite charte du facilitateur disposée dans chaque atelier est donc un élément non négligeable de ce dispositif…
Dans les grandes lignes, voici donc la charte du rôle du facilitateur dans les sessions Open Space Technology - Forum ouvert que nous avons le plaisir d’animer:
- NEUTRE
- Aidera le Groupe à exprimer et à ordonner ses idées pour des résultats optimums
- Ne jouera pas rôle d’expert sur cet atelier
- Va gérer le flux des échanges, les activités et le temps
- Restituera les éléments les plus marquants
Posté par jc-Qualitystreet le 30 mars 2011
Second opus pour notre client qui nous a renouvelé sa confiance…
Tout était prêt !!!
La première fois c’était génial, cette seconde fois ça l’était tout autant!
Un immense merci à tous les participants, et ils étaient nombreux, qui du début à la fin ont joué le jeu de Loi des deux Pieds, des 4 principes, de la participation et des échanges.
De l’intelligence collective pure et dure…
- au service d’un thème complexe lié à l’adoption de l’agilité sur le plan organisationnel,
- qui s’est traduite par d’excellents ateliers de travail, du concret et déjà de vrais résultats
L’agilité fait son chemin dans le respect de ses valeurs, et ça me plait!
Un planning livré en 30 min - 4 sessions en parallèle: Formidable !!
Un grand merci à Élisabeth et Thierry, à la fois sponsors et participants pour leur energie, leur soutien et cette formidable conviction qui les anime.
Enfin un grand merci à Valérie, Laurent et Pierre, mes collègues de chez Valtech. Des coachs agiles très humbles, très pro et pour l’occasion une équipe de facilitateurs qui a vraiment assuré et qui m’a bien aidé.
Bref, vous avez tous accepté de vous laisser surprendre: BRAVO à VOUS!
Posté par jc-Qualitystreet le 27 septembre 2010
dans une conférence Forum Ouvert - Open Space Technogy.
Le rôle de facilitateur d’atelier dans ce type de d’événement a ses spécificités (à ce propos voici quelques conseils qui pourront vous aider dans cette activité).
Méconnu des participants, il va nécessiter un minimum d’informations… Alors pour lever les ambigüités, rien de tel qu’un petit affichage qui posera les règles du jeu quant à son propre rôle.
Règles du jeu pour le Faciliteur d'une session Open Space Technology
Découvrez d’autres articles concernant la facilitation.
Posté par jc-Qualitystreet le 16 juillet 2010
… Quand il y a un vrai probléme à résoudre
… Quand il y a de la complexité
… Quand il y a une vraie diversité de personnes
… Quand il y a de la passion
… Quand il y a un sentiment d’urgence
Forum Ouvert - OST
5 conditions pour lesquelles le format de conférence Open Space Technology est le plus efficace !
5 conditions qui sont souvent réunies dans le cadre de nos projets de Transformation Agile, d’Innovation participative ou encore pour la construction d’une nouvelle Vision pour l’Entreprise.
Alors vous aussi, laissez-vous tenter et, PREPAREZ-VOUS A ETRE SURPRIS !!
Posté par jc-Qualitystreet le 12 juillet 2010
Le Forum Ouvert (Open Space Technology) est un nouveau format de conférence fondé sur des valeurs participatives, collaboratives et d’échanges, mené dans un climat propice à la créativité et à l’innovation.
Transformer les organisations, développer une VISION, accélérer les projets, favoriser l’intelligence collective, développer la responsabilisation des personnes & le leadership : la méthode « Forum Ouvert » est un formidable atout pour le changement, centré avant tout sur les personnes.
Cette approche à la fois simple et innovante mais surtout très humaine nous permet enfin de vivre l’Entreprise 2.0, dans le monde réel, dans l’univers physique de l’organisation, pour des résultats concrets et opérationnels.
Alors vous dire que je ressors enchanté du dernier « Open Space Technology » que nous venons d’organiser chez l’un de de nos clients est donc inutile… dynamisme, engagement, esprit créatif, partage et retours d’expériences furent au RDV de ce bel événement qui fut de l’avis de tous est un véritable succès.
Forum Ouvert : L’essentiel en quelques lignes
L’idée de départ du Forum Ouvert - Open Space Technology est de combiner le niveau de synergie et d’exaltation qu’on retrouve au café avec les activités et les résultats qu’on peut retrouver dans une bonne réunion !
Le programme n’est pas fait à l’avance. Il est défini le jour J de manière collaborative par les participants eux-mêmes : ceux-ci proposent les sujets puis votent pour ceux qui les intéressent ; les sujets les plus populaires sont alors choisis.
A l'ouverture...
Une fois le programme crée, des sessions de travail sont montées afin d’échanger, discuter, débattre mais aussi de produire avec les autres participants…
Un programme avec les sujets les plus populaires
Préparez-vous à être surpris !
Né il ya 15 ans aux Etats Unis, le Forum Ouvert - Open Space Technology est aujourd’hui reconnu à l’échelle internationale, pratiqué sur les 5 continents dans des événements regroupant de 5 à 2000 personnes.
Le forum ouvert repose sur des idées fortes :
La loi des deux pieds :
“si à n’importe quel moment, vous vous trouvez dans une situation où vous n’apprenez plus rien, ni ne contribuez, servez vous de vos pieds…”
Les participants sont ACTEURS DE LEUR APPRENTISSAGE, et choisissent les sessions de travail, parmi celles menées en parallèle (3, 4 ou 5 par exemple) auxquelles ils vont participer (tantôt abeilles, tantôt papillons 
)
La loi de la mobilité
4 principes de base :
- Les personnes qui sont là sont les bonnes personnes
- Le meilleur moment pour commencer c’est quand ça commence
- Ce qui s’est passé n’aurait pas pu se passer autrement
- Quand c’est fini c’est fini
Les clés du succès d’une conférence Open Space Technology
- En premier lieu, les participants et un management qui joue le jeu
- La maîtrise de la logistique et l’organisation de l’événement
- La présence de facilitateurs professionnels (nous étions deux Valtech)
- Une bonne ouverture et du temps pour la clôture avec un PLAN D’ACTION établi ENSEMBLE
Alors, vous aussi laissez-vous tenter … et PRÉPAREZ-VOUS à ETRE SURPRIS !
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