De la motivation des équipes, de l’esprit d’équipe …

dépend pour beaucoup la réussite ou l’échec de nos projets !! Et même si les Méthodes Agiles favorisent l’esprit d’équipe, parfois ça ne suffit pas… ce qui me rappelle d’ailleurs ce petit commentaire trouvé dans « Implementing Lean Software Development » de Mary & Tom Poppendieck.

« I tried the team approach, but I can’t get the team to take the iteration goals seriously. They punch the clock and go home at the end of the day. At the end of an iteration, the work the team supposedly committed to is not done, and no one really cares »

La motivation est un sujet qui dépasse largement le cadre de ce blog ; les leviers motivationnels sont multiples, individuels, organisationnels … (rappelez vous les travaux de Maslow, d’Herzberg), et il n’est pas question de les aborder ici.
Je vous dirai simplement que selon moi l’incapacité de bâtir un esprit d’équipe, la faillite à constituer et à maintenir une véritable équipe projet, est à l’origine de bien des difficultés.

Dés lors,

  • n’hésitez pas à promouvoir l’esprit d’équipe aux dépends de l’individualisme,
  • mettez le paquet sur le lancement du projet, sur les réunions de début et de fin d’itération,
  • communiquez sur le Timeboxing,
  • impliquez vos collaborateurs dans les réunions d’estimation (ces fameux Planning Poker chers à mon collègue bloggeur Claude Aubry),
  • accordez-vous un chef de projet (ou équivalent) agile et facilitateur, donnez-lui les moyens d’exercer son rôle et appuyez ses actions,
  • et ne lésinez ni sur les SCRUMs ni sur les workshops.

Enfin, mettez à la disposition de votre équipe une « War room », environnement de travail collaboratif pour l’équipe, munie de white boards, parsemée d’indicateurs visuels (Burndown chart et qualité), et de posters de vos utilisateurs (Personas) !!

Pour ma part, Construire des projets autour d’individus motivés et garder « l’Esprit Agile » est devenu ma devise…