Design d’interface et critère ergonomique 8: Adaptabilité

Ma liste de critères ergonomiques pour la conception d’interface contient 11 critères. C’est une liste personnelle, établie au départ sur la base des normes & standards existants (ISO 9241, AFNOR Z67 133, Bastien & Scapin, Heuristiques US …), que je m’efforce de partager au quotidien avec les équipes de développement tout en sensibilisant le métier sur la question.

Adaptabilité : en quoi ça consiste ?

C’est S’ADAPTER aux caractéristiques des utilisateurs (vues, perspectives, raccourcis…)

Portail personnalisé

Portail personnalisé

Ce critère concerne la capacité du système à réagir selon le contexte, mais aussi selon les besoins, préférences et niveaux d’expertise des utilisateurs.

Proposer plusieurs façons d’arriver à un même résultat, bénéficier d’une application personnalisée ou encore customiser son interface sont des dimensions clés de l’adaptabilité, et de fortes attentes des utilisateurs.

Différentes vues... différents affichages

Différentes vues... différents affichages

L’utilisateur a la possibilité de modeler sa page selon ses préférences, et de contrôler (ajouter, retirer, modifier) certains éléments du portail : favoris, raccourcis, thèmes, couleurs, titres et libellés…

Customisation Gadgets

Customisation Gadgets

Quelques exemples de recommandations

  • Permettre aux utilisateurs de désactiver les affichages et informations inutiles
  • Autoriser les utilisateurs expérimentés à contourner une série de sélections par menu en formulant directement des commandes ou par des raccourcis clavier
  • Permettre de modifier la séquence des entrées de données pour s’adapter à l’ordre souhaité par les utilisateurs.
  • Permettre aux utilisateurs de définir le format d’un document et de le sauvegarder pour une utilisation ultérieure lorsqu’on ne peut le spécifier à l’avance

Quelques bons exemples … so GOOD !

Bonne pratique :

Préférences pour une interface flexible

Préférences pour une interface flexible

Bonne pratique :

Customisation quand tu nous tiens !

Customisation quand tu nous tiens !

Bonne pratique :

Personnalisation

Personnalisation

Bonne pratique :

Raccourcis clavier ou Menus

Raccourcis clavier ou Menus

Bonne pratique :

Recherche Google : Un conseil "masquable"

Recherche Google : Un conseil "masquable"

Bonne pratique :

Entrée des données : saisie ou slider

Entrée des données : saisie ou slider


Bonne pratique :

Personnalisez vos rapports !

Personnalisez vos rapports !

Bonne pratique :

champ de recherche flexible

champ de recherche flexible Temps 1

Temps 2

Temps 2

Bonne pratique :

Une recherche trés adaptable

Une recherche trés adaptable

Bonne pratique :

Customisation

Customisation

Jean Claude GROSJEAN - COACH d’Organisation. Coach d'Equipes - Coach Agile. J’accompagne la transformation des organisations et coach les PERSONNES, les EQUIPES dans leur nouveau parcours. La facilitation & la formation font aussi partie de mes activités. Me contacter: 06.20.98.58.40

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7 thoughts on “Design d’interface et critère ergonomique 8: Adaptabilité

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  5. Stéphane says:

    Bonjour,

    merci pour votre site et les articles ergo, c’est très interessant.

    Petite question cependant :
    l’exemple « Une recherche trés adaptable » est un peu en contradiction avec l’exemple 3 de l’article sur la concision, avec la légene « Pourquoi ne pas simplifier dans un premier temps ? ».
    La question est là, simplifier dans un premier temps, mais aller dans un mode de recherche avancé (comme ici) requiert un clic utilisateur supplémentaire.

  6. Merci pour votre commentaire.
    Vous soulevez là un point très intéressant : certains critères ergonomiques peuvent être en contradiction les uns avec les autres !
    Concision / Adaptabilité parfois ; Concision / Cohérence …
    D’où la nécessité parfois de prioriser les critères selon les contextes …

  7. Pingback: Akostic

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