Posté par jc-Qualitystreet le 16 juillet 2010
… Quand il y a un vrai probléme à résoudre
… Quand il y a de la complexité
… Quand il y a une vraie diversité de personnes
… Quand il y a de la passion
… Quand il y a un sentiment d’urgence
Forum Ouvert - OST
5 conditions pour lesquelles le format de conférence Open Space Technology est le plus efficace !
5 conditions qui sont souvent réunies dans le cadre de nos projets de Transformation Agile, d’Innovation participative ou encore pour la construction d’une nouvelle Vision pour l’Entreprise.
Alors vous aussi, laissez-vous tenter et, PREPAREZ-VOUS A ETRE SURPRIS !!
Posté par jc-Qualitystreet le 6 mai 2010
Agile France vient de publier le PROGRAMME (format PDF) de la conférence française consacrée aux méthodes agiles.
Bref, prenez donc votre mardi, et retrouvez-moi l’aprés midi du 1er juin pour deux sessions:
- “Transformation Agile à grande echelle” que je présenterai avec mon collègue de Valtech, Gilles Mantel (14h30)
- “Personas: une dose d’Experience Utilisateur pour vos projets Agiles” (15h)
Transformation & Coaching Agile d’une part; Agile UX (Experience Utilisateur Agile) d’autre part : voilà deux sujets sur lesquels nous avons, vous et moi, beaucoup de choses à nous dire 
Posté par jc-Qualitystreet le 19 février 2010
Le principe n’est pas neuf et nous vient des équipes Google qui l’expérimentent depuis quelques années : « agile projects in the wild ! » L’idée d’origine toute simple est de permettre à une personne de se porter volontaire pour travailler dans une équipe Agile afin de se faire une idée de la façon dont ça se passe, et de se familiariser avec les valeurs, principes et pratiques clés de l’agilité.
Le Safari Agile dans un chantier de transformation agile …
Dans un chantier de transformation agile (c’est à dire l’adoption des méthodes de développement agiles au sein d’une organisation) pour lequel les dimensions changement et apprentissage sont cruciales, l’idée prend tout son sens ; d’ailleurs dans ce type de missions, je propose à mes clients deux formules pour ces safaris :
- la formule petit déjeuner
- la formule club
LA FORMULE “PETIT DÉJEUNER”
Point Fort : « le lien Communautaire »
Cible : Les équipes Agiles
Buts : Transformation - Capitalisation - Apprentissage collectif
Une formule simple et efficace très adaptée aux organisations engagées dans quelques projets pilotes dans un contexte de transition (même si les autres s’y retrouveront aussi) et aux organisations multi site dont les plateaux sont à distance les uns des autres.
L’équipe, ScrumMaster et Product Owner du projet X rendent visite à l’équipe du projet Y, et échangent avec elle sur son environnement de travail. Deux bonnes heures, parfois un peu plus, tout d’abord pour faire connaissance (parfois) et surtout pour échanger dans la convivialité autour de quelques croissants et autres boissons chaudes, sur les pratiques de chacun.
Pas de programme évidemment mais un léger travail de facilitation et des Product Owner qui peuvent commencer par présenter la vision de leur projet avant de laisser la place aux discussions informelles sur les valeurs de l’agilité, les bénéfices observés et les façons de faire : ce qui marche, ce qui marche moins, ce qu’on veut essayer très prochainement ou les obstacles auxquels chacun doit faire face. Le radiateur d’informations et l’écran sur lequel peuvent se jouer des démos sont des passages obligés …devant lesquels se tiennent beaucoup de discussions.
Au sprint suivant, on inverse les rôles, et on rend l’invitation. L’équipe qui recevait se rend dans l’environnement de travail de la seconde équipe.
Encore une fois, pour une organisation qui démarre dans l’agilité, ce type de RDV est essentiel. En plus d’être un bon moment de détente, plutôt sympa, c’est un premier pas vers la capitalisation et la pose des premières pierres pour de futures communautés agiles transversales.
LA FORMULE “SAFARI CLUB”
Point Fort : « Implique-moi et je comprendrai »
Cible : Des personnes ne connaissant pas l’Agilité
Buts : Apprentissage individuel - Changement - Ancrage de l’Agilité
La formule “Club”, à savoir le safari agile grandeur nature, adresse des cibles et des objectifs différents. Elle vise plutôt les organisations déjà bien avancées dans leur transformation agile ou celles qui déroulent depuis un certain temps des projets Agiles, avec une certaine maturité et une certaine réussite. Les avantages de ce dispositif sont multiples :
- Faire monter rapidement en compétences des collaborateurs
- Partager en douceur les valeurs de l’agilité
- Semer les graines de l’agilité dans l’organisation
- Jouer la carte de l’ouverture et de la transparence
Le point de départ de cette formule de Safari Agile demeure toujours le volontariat : une personne émet le souhait de découvrir l’agilité, d’apprendre de nouvelles pratiques. Charge ensuite à l’organisation de lui trouver le bon projet, l’équipe qui va l’accueillir, pour une période déterminée (et plus si affinités …).
L’acte volontaire est un critère essentiel, gage du bon déroulement de l’opération. Avec « une personne motivée travaillant au sein d’une équipe motivée, et impliquée concrètement » … la suite est toujours positive à partir du moment où les objectifs sont clairs (niveau individuel, équipe et organisation) et que l’effort d’intégration est compté et anticipé sur le projet qui accueille.
L’apprentissage par la pratique … rien de tel pour progresser !
Posté par jc-Qualitystreet le 18 novembre 2009
Même si de (rares) exemples d’adoption agile « Big Bang » existent, notamment celle de Salesforce en 2007 (sans pilote mais non pas sans préparation), je reste persuadé qu’une transformation agile réussie passe par l’expérience de deux ou trois (max.) projets Pilotes.
PROJET REEL - EQUIPE REELE : ça c’est la base, mes deux prérequis. Le projet pilote doit être représentatif même s’il reste tourné vers l’apprentissage!
NE PAS TESTER CE QUE POURRAIT DONNER l’AGILITE DANS LA VRAIE VIE ET DANS SON PROPRE CONTEXTE ORGANISATIONNEL EST SELON MOI UNE ABERRATION. C’est de surcroit se priver d’une source de connaissance et d’amélioration non négligeable (approche KAiZEN) ainsi que d’un bon levier d’accompagnement au changement.
Mais comment sélectionner les bons projets pilote ?
Voilà une question ô combien cruciale, tant ces projets seront sous le feu des projecteurs, une question que nous sommes tous amenés à nous poser et sur laquelle est revenu dernièrement Mike Cohn, grand gourou US de l’agilité.
Ces 4 critères me vont plutôt bien :
- Durée: Le projet pilote ne doit être ni trop court (pour être crédible et source d’apprentissage) ni trop long (pour capitaliser au plus vite et adopter dans la foulée).
Bref : Entre 2 et 5 mois (max) avec par exemple entre 4 et 7 itérations de trois semaines
- Taille: Le projet pilote doit pouvoir être commencé par une seule équipe (petite) colocalisée. Une équipe distribuée ou plusieurs petites équipes ajoutent une complexité inutile en phase de pilote sauf si le mode distribué est la norme dans l’organisation.
Bref : Une seule équipe colocalisée
- Importance: peu d’importance, peu d’enjeux, c’est à coup sûr moins d’engagement, pas de crédibilité … Oubliez surtout les projets pour du beurre! A l’inverse, trop d’importance, c’est une trop forte pression, inutile à ce stade, qui pèsera sur les équipes. Il faut trouver le juste milieu. A cela, mon ami bloggeur Claude ajouterait sans doute la notion de «non criticité»…
Bref: Importance moyenne, non critique mais source de valeur pour l’entreprise
- Sponsor: Le projet devra bénéficier d’un (business) sponsor. L’engagement et le soutien de celui-ci sont des éléments clés pour lever les éventuels obstacles ou bien communiquer. Il sera par la suite votre meilleur ambassadeur.
Bref: Un sponsor engagé et plutôt bien placé
En résumé selon moi, un bon projet pilote pour adopter les méthodes Agiles, c’est à la fois :
1. Un projet réel
2. Avec une Equipe réelle
3. Un projet qui dure entre 2 et 5 mois (max) avec, entre 4 et 7 itérations de trois semaines
4. Un projet mené par une seule équipe, restreinte et colocalisée
5. Un projet d’une importance moyenne, non critique mais source de valeur pour l’entreprise
6. Un projet qui bénéficie d’un sponsor engagé (et bien placé )
Mais avant de mesurer, capitaliser et de s’améliorer, le plus important RESTE DE SE LANCER !
