Du manager expert au leader facilitateur

Il y a une transformation dont on parle peu, et pourtant elle traverse silencieusement toutes les organisations : celle du rôle même du manager… Du manager expert au leader facilitateur…Avant, le manager devait tout savoir, tout prévoir, tout décider. Sa…

Résistance au changement : VRAIMENT ?

Ce n’est pas la résistance au changement qui fait échouer les transformations. C’est l’illusion managériale qu’il suffit d’imposer pour transformer… Combien de fois entend-on « les gens ne veulent pas changer”, “c’est culturel”, “c’est humain” ou encore « un changement échoue à…