Secrets de Product Owner

… vous êtes Product Owner Le rôle de product owner C’est est l’un des 3 rôles de Scrum. Si vous démarrez dans le rôle de PO, lisez ceci, nous gagnerons du temps dans nos accompagnements. Voici le TOP 10 des articles à LIRE pour vous aider à démarrer dans de bonnes conditions. Ils peuvent également permettre à vos…

Roadmap de produit Agile

Roadmap de produit…et Agilité: et si on en parlait?

La roadmap de produit est un outil de planification (plutôt « high level ») et de communication indispensable du Product Owner (et / Product Manager). Je vous rappelais dans un précédent article les paradoxes qui l’entourent… et vous proposais même une version plus opérationnelle pour l’envisager différemment dans une dynamique agile..; ET bien croyez le ou non,…

Culture d’Entreprise agile: Vision partagée au Quotidien chez Ritz-Carlton

Les rites et symboles font partie de ces Artefacts culturels qui illustrent et renforcent une culture d’Entreprise. J’évoquais dernièrement l’intégration chez Zappos et Valve, l’auto-organisation chez FAVI, Whole Foods… Aujourd’hui je vous parle de Vision partagée, au quotidien, chez Ritz Carlton., qui depuis longtemps est l’un des fers de lance de la Qualité de Service. La Vision…

Design Thinking et AgileUX- 4- Architecture de l’information

Une journée dans la vie du praticien Agile UX et son Activité#4 du praticien AgileUX… Le praticien AgileUX va initier puis construire l’architecture de l’information de manière collaborative Voir activité 1: Vision Voir Activité 2: Personas Voir Activité 3: Critères ergonomiques L’architecture de l’information c’est l’organisation du contenu et des fonctionnalités d’un point de vue…

Design Thinking et AgileUX – 2 – Personas

Une journée dans la vie du praticien Agile UX et son Activité # 2  … (english readers can find on agile-ux.com an english version of this article) (Voir l’activité 1 : Vision) Le praticien Agile UX va créer les personas de manière collaborative … Un PERSONA, c’est un utilisateur-type (le fameux archétype), une représentation fictive des utilisateurs cibles, qu’on…

Design Thinking et AgileUX – 1 – Vision

Une journée dan la vie du praticien Agile UX et son Activité # 1 … Le praticien Agile UX aide à définir la vision du produit … Agile ou non, la vision est essentielle Au niveau de l’organisation, la vision permet d’apprécier et de croire en la société. Au quotidien, du point de l’équipe et…

Vision + Personas : un DUO gagnant pour Ericsson

Je suis convaincu depuis longtemps des bienfaits de la méthode des Personas (utilisateur-type, représentation fictive des utilisateurs cibles, qu’on peut utiliser pour fixer des priorités et guider nos choix de conception) …
Je suis convaincu aussi de la nécessité pour une organisation de construire une Vision partagée que celle-ci porte sur un produit, une gamme, ou qu’elle soit à plus grande echelle …

Et bien, jugez plutôt du résultat quand on associe les deux !

Comment le monde va -t-il évoluer ?
Quelles seront les habitudes et besoins des personnes ?
Quelles technologies vont ils utiliser pour le faciliter la vie ?

Ericsson a fait un travail remarquable, sans négliger le 3eme temps de la démarche Persona (« Utiliser et communiquer ») : section sur le site corpo et module de visite virtuelle du Monde en 2020.

La VISION du produit

C’est indispensable, contexte Agile ou pas !

A tout produit est nécessairement associée une Vision, fixant le cap, donnant du sens et décrivant ce qu’on entrevoit pour le produit à court, moyen ou long terme. La vision du produit (Vision + Personas), c’est aussi et de toute façon l’élément de base de toute notre Expérience Utilisateur.

Parfois peu détaillée, souvent liée à un problème et pilotée en termes d’objectifs (rappelez-vous la Vision d’Hawkins pour le Palm Pilot en 1994 : « Fits in a shirt pocket, syncs seamlessly with PC, fast and easy to use, no more than $299″), la vision produit n’aura de sens que si elle portée et partagée, pour fédérer les équipes et se projeter dans le futur. En Scrum, méthode agile la plus populaire, c’est le boulot du Product Owner, et cela doit être bouclé en Sprint 0.

Construire la Vision, la partager et la porter: vous avez là les 3 principaux challenges de nos clients… challenges qu’un mode collaboratif « Atelier de travail » (Vision workshops), un court document de Vision construit sur la base de différentes techniques vont permettre de relever…