Scrum Day 2013: Petits Outils de Facilitation…

Posté par jc-Qualitystreet le 1 avril 2013

… à l’usage des Honnêtes gens!

C’est le titre de la session que j’animerai ce Jeudi 11 avril, au  Scrum Day 2013,  l’événement annuel organisé par le French Scrum User Group. RDV donc à 12h30; 15 places Maximum (note pour les organisateurs) pour plus d’interactivité autour des posters.

7P... L'un des Posters Incontournables de la session

Lire la suite

Taskboard Mobile pour Tiny Team Performante

Posté par jc-Qualitystreet le 13 mars 2013

Les Equipes Agiles (en l’occurrence SCRUM) sont pleines de ressources et ont une bonne capacité à réagir au changement et à s’adapter aux contraintes de leur Environnement… Lire la suite

User Story Mapping : un gros plus pour les Product Owner

Posté par jc-Qualitystreet le 5 mars 2013

L’atelier « User Story Mapping » (inventé par Jeff Patton) devient désormais un grand classique de mes activités de coaching agile auprès des Product Owner. Une activité que j’apprécie tout particulièrement puisque c’est mettre, à moindre coût, quelques éléments de réflexion UX dans une belle dynamique Agile… un grand pas vers l’AgileUX!

Résultat d'un Atelier StoryMap avec un Product Owner motivé

L’activité est à la fois ludique et très efficace ; elle permet très rapidement de donner vie au produit dans une représentation différente, (multidimensionnelle et plus riche) de celle offerte par le Backlog de produit… Lire la suite

Coaching de Product Owner

Posté par jc-Qualitystreet le 24 février 2013

“Product Owner” est un rôle qui a débarqué dans les organisations françaises avec Scrum, l’une des méthodes Agiles.  Aujourd’hui, alors même que ces organisations semblent prendre conscience de la nécessité d’être Agile, au-delà de la méthode utilisée (Scrum , Kanban ou autres), le rôle de Product Owner reste et s’installe pour de bon !

Product Owner : le Responsable Produit…

Et le représentant du Métier, des Clients et des Utilisateurs. Wahou !

Lire la suite

Chef de projet et Agilité : une évolution… nécessairement en contexte!

Posté par jc-Qualitystreet le 17 janvier 2013

Les années passent, les entreprises changent et pourtant  les interrogations des chefs de projet avec lesquels je suis amené à travailler, dans des contextes de coaching agile ou de formation restent sensiblement les mêmes :

• que devient le chef de projet ?
• où est ce que je me situe dans ce joli tableau agile ?
• que vaut ma toute récente certification ?
• ou  tout simplement que vais-je devenir ?

Lire la suite

Agile, ScrumBan, Lean-Kanban: de la complémentarité et une affaire de contexte

Posté par jc-Qualitystreet le 19 novembre 2012

Scrum, Kanban, ScrumBan voilà ce qui marche bien aujourd’hui avec les Equipes IT; voilà trois grands patterns d’accompagnement, déclinables à souhait tant l’éventail des pratiques et leur mode d’application peut varier d’un contexte à l’autre…

Le métier de Coach Agile me propose une incomparable diversité : diversité des personnes, des équipes, diversité des organisations, diversité des modes de travail, bref des contextes toujours plus variés. C’est toute la richesse de cette belle activité et l’assurance de ne jamais s’ennuyer… Au-delà de Scrum et Kanban, 2012 reste selon moi l’année de la convergence… Des mondes, des disciplines jusqu’alors fermés et cloisonnés, s’ouvrent et commencent à s’enrichir mutuellement, prennent conscience de leurs similarités et surtout de ce qui marche vraiment :

• cycles courts,
• feedback (base de l’Amélioration Continue)
• collaboration
• focus sur la valeur
• focus sur l’humain… utilisateurs clients, employés

Il y a la théorie… et le terrain

Notre action est avant tout une action de terrain…  Et aujourd’hui, sur le terrain des entreprises qui veulent passer à l’Agilité, dans la continuité de cette convergence et de cette complémentarité, l’éventail des approches et des techniques s’est considérablement développé…

Agile & Lean proposent un cocktail détonnant pour servir toutes les strates de l’organisation et permettent de répondre aux principaux enjeux des entreprises, notamment en terme d’innovation. Vous y ajoutez quelques doses de créativité, de facilitation, d‘innovation games… Vous y glissez quelques valeurs sûres de la psychologie et du management (Servant Leadership) en vous appuyant sur des retours gagnants d’une poignée d’innovations managériales, et vous êtes sur un chemin des plus intéressants…

Et avec les Equipes IT ?

L’un des premiers objectifs et bénéficies de l’agilité est un meilleur alignement de l’IT et du Business (même si désormais nous pouvons aller bien plus loin en impliquant toujours plus de personnes…).

Le secteur IT (Information Technology) reste toujours au cœur de nos préoccupations, et pour aider ces Equipes IT dans l’adoption de certaines pratiques (« Doing Scrum ») et /ou dans une transformation plus profonde (« Being Agile”), nos réponses de coaching sont aujourd’hui plus mures…

L’analyse de la demande, du contexte et une clarification des objectifs n’ont jamais été si essentiels ; un travail pour lequel notre posture de Coach (au sens Coach professionnel) est un véritables atout.

Notre accompagnement ne peut se faire qu’en contexte ; pas si facile parfois, notamment quand vous intervenez dans des contextes de transformation à grande échelle au sein d’une même organisation et qu’on fait appel à vous pour reproduire à l’identique ce qui est fait chez le camarade d’en face… alors que  le contexte est justement très différent. C’est donc d’un coaching situationnel dont je vous parle  même si j’ai pu observer depuis pas mal de temps maintenant l’émergence de 3 grands patterns en termes d’accompagnement :

• une approche Agile (fondée sur Scrum, méthode Agile la plus populaire, enrichie par d’autres pratiques, XP, User eXpèrience…)
• une approche Kanban (formidablement bien décrite par David Anderson puis Laurent Morisseau dans un récent ouvrage, Kanban pour l’IT - Une nouvelle méthode pour améliorer les processus de développement)
• une approche Mix, ScrumBan, qui pioche en contexte le meilleur des deux approches ; je vous  en parlais déjà dés 2008, Kanban Board, encore plus Lean, encore plus Agile

Ces approches sont donc COMPLÉMENTAIRES.
Agile & Lean, c’est donc ce qui marche… si on JOUE LE JEU (entre sentiment d’urgence et volonté de changer) mais la façon de le mettre en place reste avant tout une affaire de contexte.