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Agile : des standards pour changer et s’améliorer !

Agilité et standards : certains n’y croient toujours pas … et pourtant…

Travailler dans une équipe Agile, c’est accepter de travailler avec les standards. Des standards non pas pour contraindre, mais pour challenger, changer et s ‘améliorer. Des standards non pas centralisés, mais construits, partagés, intégrés par les équipes.

Les enjeux sont énormes car la standardisation est un vrai facilitateur de travail source de productivité, de qualité, de confort et de satisfaction. Les standards réduisent la complexité. Ils sont aussi et surtout la première brique de toute démarche d’amélioration continue … De l’humain, pas du documentaire !

Bon je le répète une dernière fois : « TRAVAILLER AVEC » et ne pas subir !

Le poids de la culture d’entreprise est important sur cette question, et selon les organisations c’est toute la philosophie autour de ceux -ci qui est à revoir, tant au niveau de la définition des standards que de leur exploitation…

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Agilité… ce qu’il vous faut !

Mais pas seulement… Entre 1994 et 2009, le taux de réussite des projets IT est passé de 16% à 32 % (selon les dernières statistiques, et le dernier Chaos report). Ok c’est mieux, mais toujours pas terrible…

Petit retour en arrière, en 2006, le Standish Group revenait sur ces projets qui marchent en analysant les facteurs de réussite. Pour la première fois, l’agilité était citée … d’ailleurs Jim Johnson (Standish Group) en faisait l’éloge dans une interview sur InfoQ
TOP 5 des Facteurs de Succès (2006)

#1 IMPLICATION DES UTILISATEURS FINAUX
#2 Soutien de la direction
#3 Objectifs Business clairs
#4 Périmètre de projet optimal
#5 PROCESS AGILE

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Toyota Way : les 14 Principes du Lean Management

Les 14 principes du Lean management …

Le LEAN est issu du Toyota Production System (TPS), initié par Taiichi Ohno, au Japon dans les années 50. Il nous propose un système global efficace et performant reposant sur deux piliers, respect des personnes et amélioration continue, ainsi que sur 14 principes de management, hautement différentiateurs.

Ces 14 principes se divisent en 4 catégories, et constituent les fondations de la pensée Lean.

LA PHILOSOPHIE LONG TERME

Ce que j’en pense : Je cherche à m’en inspirer tous les jours, notamment côté boulot… D’ailleurs, toute bonne organisation doit construire, communiquer et savoir partager sa vision … c’est tout simplement INDISPENSABLE !…

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Portails d’entreprise : les nouveaux postes de travail (Partie 2) – une question d’évolution

Le poste de travail … une question d’évolution !

J’introduisais dans un précédent billet les nouvelles exigences posées par les portails d’entreprise, ces nouveaux postes de travail. Avant de parler de l’ergonomie et du design d’interface des portails d’entreprise, voici une petite remise en contexte de la question du poste de travail.

Des premiers organisateurs du travail, comme Taylor jusqu’au Lean Management , la notion de poste de travail n’a cessé d’évoluer. Elle se concrétise aujourd’hui, par des portails d’entreprise nouvelle génération, véritables Bureaux métier, centrés sur l’Homme et son activité, ancrés dans le valeurs de l’entreprise 2.0.

LES PREMIERS POSTES DE TRAVAIL

Taylor introduisait dés 1903 aux Etats Unis le management scientifique au travers de l’organisation scientifique du travail (OST), et par la même une conception très appauvrie de l’Homme au travail …

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Agile et Lean : booster d’innovation !

AGILE : Création de valeur, Collaboration et Culture du Changement

LEAN : Philosophie du long terme, Fluidité et Respect des personnes

Lean et Agile, voilà un mélange plutôt détonnant au service de l’Entreprise !

Je suis convaincu comme certains que l’agilité, va bien au delà de l’application de Scrum ou de XP sur un projet de développement informatique. L’agilité se joue à plusieurs niveaux:

  • Niveau Individuel (celui de la personne en situation de travail ou dans son quotidien),
  • Niveau Equipe (un projet ou un département)
  • Niveau Organisation (à toutes ses strates, dans tous ses métiers…)

Selon les cas, parfois dans tous les cas, on parlera donc d’Esprit Agile, de Pratiques Agiles, de Culture Agile voire d’Entreprise Agile; au final, les déclinaisons d’un même socle de valeurs et de principes..