Design Studio: tellement UX, tellement Design Thinking… tellement Agile!

L’approche design Studio n’est pas révolutionnaire mais elle revient aujourd’hui sur le devant de la scène, notamment grâce à des configurations type SCRUM qui mettent en avant l’Equipe, le Collectif et  qui donne au Design Studio des conditions ultra favorables pour être efficace. Les + que j’ai pu observer Cohésion de l’Equipe Esprit Agile Grand nombre d’options en…

RIA et Ergonomie Web: enfin prêts ?

Les interfaces riches basées sur le navigateur web proposent de nouvelles modalités de présentation, de nouveaux comportements et au final plus d’interactivité ; l’enjeu ergonomique est fort alors que l’offre technologique RIA (Rich Internet Applications, Ajax ou d’Adobe et de Microsoft) est aujourd’hui mature et que les utilisateurs semblent prêts. Cette évolution technologique ne signifie…

Ergonomie Web Illustrée (Livre) ou l’art d’apprendre par l’exemple…

Amélie Boucher est déjà l’auteur d’Ergonomie Web (sorti en 2007), un Must Have pour toute personne s’intéressant à l’ergonomie informatique. Plutôt complémentaire avec le précédent, Ergonomie Web Illustrée se consacre cette fois-ci aux Etudes de Cas. L’auteur passe ainsi prés de 60 sites web (tous secteurs) à la loupe, critiqués sous l’angle Ergonomie Web, à…

Design d’interface et critère ergonomique 2 : Lisibilité

Ma liste de critères ergonomiques pour la conception d’interface contient 11 critères qui sont valides pour tous les types d’interface. C’est une liste personnelle, établie au départ sur la base des normes & standards existants (ISO 9241, AFNOR Z67 133, Bastien & Scapin, Heuristiques US …), que je m’efforce de partager au quotidien avec les équipes…

Design d’interface et critère ergonomique 1 : l’Incitation

Ma liste de critères ergonomiques pour la conception d’interface contient 11 critères qui sont valides pour tous les types d’interface. C’est une liste personnelle, affinée, établie au départ sur la base des normes & standards existants (ISO 9241, AFNOR Z67 133, Bastien & Scapin, Heuristiques US …), et que je m’efforce de partager au quotidien avec…

Architecture de l’information : élément fort d’une stratégie UX

L’architecture de l’information, c’est une composante essentielle de l’Expérience Utilisateur, c’est surtout une activité incontournable de tout projet IT… à dimension variable selon la nature de ces mêmes projets : logiciels, applications métiers ou au contraire sites eCommerce et portails Intranet, des contextes dans lesquels la dimension contenu est beaucoup plus importante. Architecture de l’information :  de…

GUERILLA pour vos sites E-Commerce !

Il est temps de passer à l’offensive…. Soyez actifs, soyez réactifs… D’un côté,des millions d’internautes en France dont les 3/4  ont déjà acheté en ligne ; des chiffres en constante augmentation.  De l’autre, les ténors du E-Commerce évidemment, mais aussi et surtout un nombre impressionnant d’acteurs de toute taille avec chaque jour de nouveaux entrants… Dans ce…

Portails d’entreprise : les nouveaux postes de travail (Partie 2) – une question d’évolution

Le poste de travail … une question d’évolution !

J’introduisais dans un précédent billet les nouvelles exigences posées par les portails d’entreprise, ces nouveaux postes de travail. Avant de parler de l’ergonomie et du design d’interface des portails d’entreprise, voici une petite remise en contexte de la question du poste de travail.

Des premiers organisateurs du travail, comme Taylor jusqu’au Lean Management , la notion de poste de travail n’a cessé d’évoluer. Elle se concrétise aujourd’hui, par des portails d’entreprise nouvelle génération, véritables Bureaux métier, centrés sur l’Homme et son activité, ancrés dans le valeurs de l’entreprise 2.0.

LES PREMIERS POSTES DE TRAVAIL

Taylor introduisait dés 1903 aux Etats Unis le management scientifique au travers de l’organisation scientifique du travail (OST), et par la même une conception très appauvrie de l’Homme au travail …

Portails d’entreprise : les nouveaux postes de travail (Partie 1)

Ou comment l’Homme au travail franchit une nouvelle étape dans le processus d’appropriation de son poste de travail.

Le poste de travail désigne les moyens matériels permettant l’exécution du travail. Indissociable du Travail Humain, c’est un déterminant essentiel des situations de travail (informatisées ou non), assimilé le plus souvent à la dimension spatiale de l’exercice d’un métier.
En constante évolution depuis le début du 20 ème siècle, le poste de travail se concrétise aujourd’hui, par des portails d’entreprise nouvelle génération, véritables Bureaux métier, centrés sur l’Homme et son activité, ancrés dans le valeurs de l’entreprise 2.0.
Cette année 2009 et surtout les années qui viennent marquent un nouveau tournant dans la vie de ces portails d’entreprise dont on parle déjà depuis prés d’une dizaine d’années … Pas une semaine, sans que j’entende parler d’un nouveau projet portail, d’un Intranet global (de type B2E) ou qu’un projet Extranet (de type B2B) à réaliser …