Toute une démarche ergonomique dans CMMI : c’est possible ?

Oui mais y-a du boulot car CMMI (Capability Maturity Model Integrated) n’offre pas à l’ergonomie un domaine réservé ! Voici néanmoins quelques pistes dans ce billet sur Ergonomic Garden : « CMMI, Ergonomie: quelle collaboration possible ? » et dans les commentaires associés. Une 1ère étape pour des bénéfices mutuels… Un référentiel CMMI évidemment ajusté, léger et dynamique…

Conception Centrée Utilisateurs : WAKE UP! (2/2)

J’introduisais dans mon précédent billet la nécessité pour une organisation de travailler sur ses processus de développement, ses processus organisationnels, pour une intégration et une diffusion naturelle de la Conception centrée Utilisateurs et de l’Ergonomie. Bref, je posais la nécessité d’améliorer ses processus pour plus de bénéfices et pour répondre aux exigences d’un environnement toujours…

Conception Centrée Utilisateurs : WAKE UP ! (1/2)

Êtes vous User Focused ? Vous sentez-vous User Focused ? Appliquez-vous les principes de Conception Centrée Utilisateurs ? Comment vous améliorer ? Vaste sujet puisqu’il est transversal puisqu’il touche à vos processus organisationnels … mais un sujet qui va devenir central dans les années à venir tant la prise en compte des utilisateurs et la…

Ergonomie = Utilité + Utilisabilité (spécial Usability Day)

Deux QUESTIONS posées ce matin lors de la conférence organisée par Fred Cavazza pour la Journée Mondiale de l’Utilisabilité 2006, et le besoin émis par l’assemblée d’éclaircir des points terminologiques d’importance: Au fait, c’est quoi l’UTILISABILITE ? Quel est le rapport avec l’ERGONOMIE ? Mes réponses … aucune ambiguité: Ergonomie = Utilité + Utilisabilité Utilisabilité…

J-2 avant la Journée Mondiale de l’Utilisabilité

Plusieurs manifestations sont organisées à Paris ce jeudi 8 novembre pour la Journée Mondiale de l’Utilisabilité, notamment ce petit déjeuner « Ergonomie et Webanalytics » organisé par SQLI (pour lequel il reste visiblement quelques places). Autre lieu, autres thèmes… l’événement organisé par Frédéric Cavazza dans les locaux de Microsoft (Paris, 7ème), et dont voici le programme détaillé.…

Evaluation ergonomique: pensez à la norme Z67-133-1

L’ergonomie c’est aussi des normes, normes qui sont parfois trés opérationnelles comme cette norme d’ergonomie AFNOR, Évaluation des produits logiciels : Définition des critères ergonomiques de conception et d’évaluation des interfaces utilisateurs, norme française, 1991. … 7 critères pour vous aider à construire et à cadrer vos évaluations ergonomiques « expertes » , guider vos conclusions et structurer…

Charte ergonomique: mise au point ?

Une charte ergonomique est un référentiel qui définit les spécifications ergonomiques de conception (principes de navigation, présentation des informations, éléments d’interaction et de dialogue …) pour une application (ou plusieurs si elles relèvent de la même technologie, par exemple, l’ensemble des applications Web d’un Editeur). On me demande presque toujours sur un projet nouveau, si…

Manifeste pour une ERGONOMIE AGILE

Vous êtes nombreux à m’avoir sollicité sur cette question de l’Ergonome Agile :
en quoi consiste concrètement son travail dans des contextes UP, OpenUP, XP, SCRUM, DSDM ou Lean ?
Comment intégrer l’Expérience Utilisateur, le Design d’Interaction et le Graphisme dans un projet appliquant l’une de ces nouvelles méthodes, dites Agiles (car opposées aux cycles de développement traditionnels, en cascade ou V) ?

Tout d’abord, un constat : l’intégration d’une conception centrée utilisateur dans un contexte Agile n’est pas aisée, l’ergonome n’est pas attendu, et s’il ne parvient pas à prouver rapidement sa plus value, ou pire s’il retarde les équipes de dév. … on le sortira poliment du projet, c’est ça le Lean Thinking !!
Pourtant, croyez-moi les projets Agile ont un réel besoin d’ergonomie !!

L’ergonome Agile introduisait la nécessité pour nous autres Ergonomes ou Spécialistes de l’Interface Utilisateur, d’adapter notre démarche, nos outils et nos ivrables pour une collaboration plus efficace au sein d’équipes fonctionnant en mode itératif, incrémental. Cet article vous présente donc quelques pistes concrètes d’intégration de notre démarche mais n’hésitez pas à me contacter si vous voulez en savoir plus …

« … Le temps est donc venu pour l’ergonome de devenir Agile … », telle était donc ma précédente conclusion, mais quelles spécificités du profil de l’Ergonome Agile vont rendre sa collaboration plus efficace et surtout plus efficiente ? Quelles dimensions de son activité seront bénéfiques au projet, au client, aux utilisateurs finaux et en quoi son intervention donnera-t-elle satisfaction à l’équipe de développement ?

D’ABORD LE PROFIL DE L’ERGONOME AGILE
L’ergonome Agile possède…

MIX 07: Ergonomie Design, les présentations

Le Mix07 Paris vient tout juste de s’achever et les deux presentations de la session « Designer d’expériences interactives » sont déjà disponibles sur Slideshare: Ergonomie et Experience Utilisateur, Sophie-Laure Pilverdier (Steria) Evolutions du métier du Design Interactif, Benoit Drouillat (Designers interactifs) Deux présentations originales, trés complémentaires qui mettent l’accent sur les individus, les savoir-faire, les nouvelles…

Ergonomie, Tests Utilisateurs et Agilité

Toujours dans la lignée de l’Ergonome Agile, le retour d’experience de Desirée Sy (d’Autodesk) sur la réalisation de tests utilisateurs dans des contextes agiles : « Adapting usability investigations for Agile User-Centered Design ». Son « User Experience Group », habitué à travailler dans de le cadre cycles en cascade, a dû modifier son approche pour s’adapter à…