Posté par jc-Qualitystreet le 27 mai 2009
Il ya des moments plaisants dans la vie… ces deux derniers jours aux Xp Day en font vraiment partie ! (et pas seulement pour les legos)
agile game
Donc un grand merci à Sébastien, Sandrine, Yannick, Thibault … pour leur excellente organisation et encore merci d’avoir intégré la thématique “Experience Utilisateur” au sein de leur programme (une première je crois).
Au final :
- le plaisir d’avoir assisté à des sessions de haut niveau (des présentations comme “XP2.0 Améliorer l’amelioration continue avec lean” ou ateliers-jeu comme “the pair coaching.net agile game“ ) mais le regret tout de même de ne pas avoir pu assister à tout ce que j’aurais souhaité et un atelier Kaizen sur 1 journée qui vous privait de tout le reste si vous choisissiez d’y assister. Le prendre en cours comme je l’ai fait n’était pas franchement pas l’idéal
- le plaisir du lieu (au vert, chalet de la porte jaune, Bois de Vincennes)
- le plaisir d’avoir revu d’anciens collègues
- le plaisir d’avoir enfin pu échanger quelques mots (pas assez) avec des des connaissances virtuelles Thierry, Laurent, Pascal, Gilles … mais le regret de ne pas avoir engagé la conversation avec d’autres
- le plaisir d’avoir présenté un sujet qui me tient à coeur “Pour une ergonomie et une Expérience Utilisateur Agile“
5 doigts: Excellente. Voila une super conférence dont je vais bénéficier. Ça valait bien plus que le temps que j’ y ai passé (et ce malgré mes petits regrets)
Posté par jc-Qualitystreet le 19 mai 2009
… aux XP Days France, la conférence Agile sur les Méthodes Agiles !
Je serai donc lundi 25 mai à Vincennes pour vous parler d’Ergonomie, d’Experience Utilisateur et d’Agilité, et puis en dehors de cette session, pour échanger avec vous sur tous ces sujets qui me tiennent à coeur : Coaching, Facilitation, Scrum, Agile-CMMI, Entreprise Agile, Agile Testing…
Pour en revenir à ma prés, voilà ce que vous pouvez en attendre :
- Comprendre l’ergonomie IHM et l’experience utilisateur
- Savoir comment integrer ces activités dans un contexte Agile
- Assimiler quelques bonnes pratiques
- Lever le voile sur une démarche de conception centrée Utilisateurs trés pertinente et adaptable : les Personas
De toute façon, on se fera un ROTI à la fin
MàJ : Les slides de ma présentation Experience Utilisateur Agile
Posté par jc-Qualitystreet le 14 mai 2009
“L’ergonomie de 10 fiches produits à la loupe“, c’est l’article proposé aujourd’hui sur le JDNet…
“Fiches produit” de sites marchands (3 Suisses, Fnac, Pixmania, Auchan Direct, CCB…) , voilà un beau sujet, qui m’intéresse puisque récurrent pour moi ces derniers mois, mais dans un autre secteur (Banque / Assurance / Finance). Bon, l’expression “à la loupe” est très exagérée… Je salue néanmoins l’effort de synthèse de l’ergonome de Benchmark Group, et partage globalement ses conclusions même si j’avoue avoir un peu de mal avec les fiches produits étriquées, qui ne captent pas l’attention (ex Smartbox) ou à l’inverse un peu ”vides” (ex: Alinea, Office Depôt).
Car l’essentiel pour moi dans une fiche produit, c’est avant tout 4 éléments:
- le Visuel et l’Interactivité,
- le Juste niveau d’information,
- une Mise en scène efficace jusqu’au Call to Action
- et le Volet Social.
Une fiche produit réussie est selon moi celle qui parvient à combiner avec justesse ces 4 éléments !
Pour le concepteur, un seul maître mot : AIDA... je vous en parlais dans ce précédent billet Ergonomie
A … capturer l’attention de l’internaute (levier incitatif),
I … gagner son intérêt (explication, description) ,
D … générer un désir (les gains)
A … pousser à l’action (call to action)
Bref, ce qui est sûr c’est que les choses bougent vite dans le eCommerce; regardez plutôt et trouvez la petite diffèrence…
CCB Paris dans l’article de Benchmark Group:
CCB du bench
CCB Paris maintenant:
CCB maintenant
Posté par jc-Qualitystreet le 12 mai 2009
La seconde édition de l’ouvrage de référence sur les
Méthodes Agiles vient tout juste de paraître.
Veronique Messager Rota nous livre là une
seconde édition enrichie (notamment sur les aspects Lean, Changement, Coaching et Ergonomie), un ouvrage complet et surtout
très OPERATIONNEL.
Pour avoir eu le privilège de le découvrir en avant première, je peux vous assurer que vous ne regretterez pas votre investissement. A consulter d’urgence et sans modération …
Au sommaire:
- Introduction - Chef de projet : un métier complexe
- Diagnostiquer sa gestion de projet
- Méthodes traditionnelles ou méthodes agiles ?
- Recueillir efficacement les besoins
- Planifier son projet
- Suivre et piloter son projet
- Gérer les hommes
- Adopter une approche agile
- Annexes
Posté par jc-Qualitystreet le 2 mai 2009
“Coach Agile“, c’était il n’y a pas si longtemps avec “Consultant Experience Utilisateur”, une ligne sur ma carte de visite, c’est aujourd’hui une bonne partie de mon activité …
Vous avez dit Coach Agile?
C’est simple, mon travail consiste à accompagner pour une durée déterminée une organisation, une équipe, une personne dans son parcours vers l’agilité pour des résultats concrets et mesurables. Plus qu’un consultant je suis avant tout un partenaire et le tiers indispensable qui soutient le CHANGEMENT.
Dans mon esprit, le coaching est donc toujours temporaire puisque mon but est de favoriser l’autonomie de mes Clients et de faire en sorte que très vite on n’ait plus besoin de moi !
C’est notamment, cette posture qui me permet de distinguer ce nouveau rôle de Coach Agile de celui de ScrumMaster (un chef de projet Agile, à la fois facilitateur et protecteur, un rôleque je peux aussi endosser) présent sur le projet de A à Z au même titre que l’Equipe et le Product Owner. LE SCRUMMASTER N’EST PAS UN COACH AGILE !
Le coaching, une affaire d’expertise et d’excellence…
Au travers de mon expérience et de mes compétences, je permets à mes clients d’atteindre avec efficacité, efficience et satisfaction, les objectifs qu’ils se fixent.
Je les aide à introduire l’agilité, à approfondir leurs connaissances et à améliorer leurs performances grâce aux méthodes & pratiques Agiles.
Faciliter, poser des questions, écouter, observer mais aussi explorer, guider, clarifier, rassurer et proposer un cadre méthodologique adapté, font le quotidien de mes interventions. Des styles qui se chevauchent : enseigner, accompagner, conseiller…
Car, l’adoption de l’agilité par une organisation ou par une personne (Décideur - Chef de projet- Maîtrise d’ouvrage) nécessite un changement culturel majeur qui doit être préparé et accompagné par un processus de coaching efficace…
Le coaching, une question de déontologie aussi…
Et une Vision que j’espère partager avec d’autres ! Une mission de coaching est une mission de confiance qui nécessite engagement et responsabilisation de la part du coach. S’appuyer sur quelques principes déontologiques majeurs m’est vite apparu primordial pour construire une collaboration sans failles.
Voici donc rien que pour vous, les 5 règles déontologiques auxquelles j’obéis:
- Respect des personnes,
- Respect du but assigné,
- Confidentialité,
- Indépendance Professionnelle
- Amélioration continue de mes propres compétences.
