Posté par jc-QualityStreet le 27 avril 2008
Une rubrique “Quelques livres” actualisée, enrichie et plus accessible…
Du nouveau donc, et de nouvelles catégories rien que pour vous:
- Ergonomie informatique : Web grand public
- Ergonomie informatique : Applications web & Logiciels & Produits
- Ergonomie informatique: Techniques essentielles
- Agilité & Processus Unifié
- Qualité & Ingénierie logicielle
Au final, plus d’une trentaine de références, connues ou moins connues, quelques “Must have” mais selon moi les ouvrages les plus pertinents, les plus opérationnels pour nos métiers.
Voilà je vous livre mes principales sources d’inspiration, après c’est à vous de voir …
et peut être à votre tour de nous livrer vos lectures préférées !
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Posté par jc-QualityStreet le 25 avril 2008
Appliquez-vous réellement SCRUM (l’une des principales méthodes Agiles) sur vos projets ?
Ces questions méritent d’être posées aujourd’hui à l’heure où l’usage des Méthodes Agiles se popularise en France… à l’heure où le terme agilité est mis à toutes les sauces.
Jeff Sutherland (à l’origine de SCRUM) et Joe Little nous donnent quelques éléments de réponse, au travers d’un test simple et efficace, le Nokia Test (oui oui Scrum marche très très fort chez Nokia).
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Posté par jc-QualityStreet le 22 avril 2008
Un moyen simple et trés efficace.
- c’est visuel
- c’est très participatif
- c’est collaboratif
- ça a un côté ludique
- ça sort vraiment de l’ordinaire …
En tant que facilitateur, mon rôle est de me focaliser sur les participants pointant 1 ou 2 doigts (”J’ai quelques réserves…”, “J’ai de sérieux doutes…”):
- S’il n’ y en a pas : OK, la décision est acquise
- S’il y en a : Le groupe se remet au travail : à moi de susciter les échanges, on écoute les arguments de chacun et on recherche le consensus à des niveaux supérieurs (3 doigts minimum)
Pour l’avoir expérimentée encore récemment, je peux vous dire que cette technique fonctionne très bien.
J’ajouterais même que ces moments de décision sont attendus avec une impatience non dissimulée.
Alors soyez joueurs !
Testez cette technique lors de vos prochaines sessions de travail, et revenez sur ce billet pour nous livrer votre ressenti et celui des participants !
Posté par jc-QualityStreet le 20 avril 2008
Je donnais dans un précèdent billet une définition et ma vision de l’Ergonomie informatique, une vision partagée -et c’est heureux - par beaucoup…
Mes terrains de prédilection, les sites Internet, les applications web et les logiciels. Et, quand j’interviens en tant qu’ergonome sur un projet informatique, je suis avant tout au service de l’Expérience Utilisateur dans un registre qui peut être trés large.
Voilà pourquoi, je me retrouve complètement dans ce schéma de Jesse James Garrett, issu de “The elements of User Experience” : que je vous invite à redécouvrir et qui est un bon résumé de mes interventions “ergo”. A ce propos, n’hésitez pas à me dire s’il vous correspond aussi …
Jesse James Garrett’s Elements of User Experience: http://www.jjg.net/elements/
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Posté par jc-QualityStreet le 14 avril 2008
Cela reste simple … Qu’en pensez-vous ?
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Posté par jc-QualityStreet le 10 avril 2008
Oui mais y-a du boulot car CMMI (Capability Maturity Model Integrated) n’offre pas à l’ergonomie un domaine réservé !
Voici néanmoins quelques pistes dans ce billet sur Ergonomic Garden : “CMMI, Ergonomie: quelle collaboration possible ?” et dans les commentaires associés.
Une 1ère étape pour des bénéfices mutuels…
Un référentiel CMMI évidemment ajusté, léger et dynamique (Esprit Agile et Lean Thinking prennent ici tout leur sens) peut donc s’enrichir et bénéficier ici ou là, des techniques, outils et méthodes de l’ergonomie informatique pour atteindre des objectifs spécifiques bien définis. Outre une meilleure qualité de vos produits, plus d’efficacité, la démarche ergonomique éliminera pas mal de zones de flou et rationalisera vos choix d’interface !
Dans le même temps, la mise ne place de ces bonnes pratiques d’ergonomie, dans un cadre CMMI, va les institutionnaliser et permettre à une organisation de gagner en maturité en terme de Conception Centrée Utilisateurs, et devenir réellement USER FOCUSED.
Vers un TRIO GAGNANT: CMMI, Méthodes Agiles, Ergonomie…
Mais associer ergonomie et CMMI n’est qu’une étape dans des cycles d’amélioration continue. Le vrai challenge, et les GAINS LES PLUS NOTABLES n’interviendront qu’au travers:
Alors, au boulot !
